CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – BẢO HÀNH
I. ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH:
| 07 ngày đầu đổi trả |
– Trả hàng hoàn tiền hoặc đổi mới nếu có lỗi phần cứng bất kỳ (chỉ áp dụng đối với laptop nhập khẩu). |
| Bảo hành 03 – 12 tháng |
* Lưu ý: Chỉ bảo hành màn hình khi bị hư máy không nhận. |
| Hỗ trợ máy vĩnh viễn |
– Khi hết bảo hành vẫn được hỗ trợ phần mềm suốt đời máy (ưu tiên hỗ trợ từ xa). – Linh kiện hư hỏng sẽ được hỗ trợ tìm linh kiện t hay thế theo giá thị trường. |
II. TRƯỜNG HỢP MẤT TRẢ HÀNG, KHÔNG BẢO HÀNH:
– Sản phẩm không có tem bảo hành của US Computer; Tem bị rách, chắp vá.
– Sản phẩm không còn nguyên vẹn bề mặt vật lý: Va đập, chập điện, cháy, vô nước hoặc tự ý sửa chữa…
– Màn hình bị sọc, chảy mực, loạn cảm ứng do va chạm, chèn ép, để nước lọt vào hoặc dưới 5 điểm chết theo quy định của hãng.
Mở FB
Zalo