may tinh laptop cu nhap khau my us uk gia re chinh sach doi tra bao hanh

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – BẢO HÀNH

 

I. ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH:

07 ngày đầu đổi trả

– Trả hàng hoàn tiền hoặc đổi mới nếu có lỗi phần cứng bất kỳ (chỉ áp dụng đối với laptop nhập khẩu).

Bảo hành 03 – 12 tháng
    • Bảo hành 03 tháng cho laptop.
    • Bảo hành 12 tháng cho máy tính bộ.
    • Bảo hành 12 tháng đối với linh kiện.

 * Lưu ý: Màn hình laptop chỉ bảo hành khi bị hư máy không nhận.

Hỗ trợ máy vĩnh viễn

– Khi hết bảo hành vẫn được hỗ trợ phần mềm suốt đời máy (ưu tiên hỗ trợ từ xa).

– Linh kiện hư hỏng sẽ được hỗ trợ tìm linh kiện t hay thế theo giá thị trường.

II. TRƯỜNG HỢP MẤT TRẢ HÀNG, KHÔNG BẢO HÀNH:

 – Sản phẩm không có tem bảo hành của US Computer;  Tem bị rách, chắp vá.

 – Sản phẩm không còn nguyên vẹn bề mặt vật lý: Va đập, chập điện, cháy, vô nước hoặc tự ý sửa chữa…

 – Màn hình bị sọc, chảy mực, loạn cảm ứng, điểm chết, mất màu do va chạm, chèn ép, để nước lọt theo quy định của hãng.